Интернет-магазины: рост даже в кризис

Мировой финансовый кризис привел к спаду экономики. Несмотря на кризис, имеются области,в которых продолжается рост. Интернет-коммерция даже в настоящее время сохраняет тенденции роста. Как выяснил Bigness.ru (приложение к pravda.ru), в настоящее время, когда традиционные розничные сети торговли имеют спад продаж, интернет-магазины во всю набирают обороты. Кроме этого, создание интернет-магазина может стать удачным началом бизнеса даже сегодня.

Исполнительный директор проекта Оборот.ру (предоставляет консультации о ведении бизнеса в Интернете) Иван Кургузов заметил: «кризис особенно интересен для интернет-магазинов в связи с тем, что у аудитории есть сложившееся представление — в интернете можно купить дешевле». Кстати говоря,в большинстве случаев, именно так и есть, добавил он.

Генеральный директор компании Usabilitylab Дмитрий Сатин тоже отметил , что люди в интернет-магазинах меньше покупать не стали. К примеру, рассказывает Д. Сатин, в одном из крупных интернет-магазинов, в связи с кризисом были предсказаны весьма пессимистические прогнозы — как на доходы, так и на расходы. Даже запретили в штат новых людей принимать. Однако прогноз не сбылся, и магазин продает больше, чем было расчитано! Теперь сотрудников на такой объем работы не хватает. Другими словами, Интернет-магазины в расчете на рынок перестраховались и в хорошем смысле ошиблись с прогнозами.

В компаниях Shop-inet.ru и Раскрутка.ру также заверили, что влияние кризиса на рынке интернет-магазинов в настоящее время не заметно.

Но Д. Сатин уточнил, что такая положительная динамика наблюдается, если под Интернет-магазинами понимать исключительно товарные магазины. Спрос на типичные товары для интернет-торговли (такие как книги, продукты) сохраняется и растет. Ситуация изменяется в области продаж услуг, отметил генеральный директор Usabilitylab. Спрос на услуги, предоставляемые в Интернете, падает. Такую тенденцию Д. Сатин связал с тем, что потребителями услуг являются в основном компании, а не физические лица. Пока жекомпании стремятся сокращать издержки, минимизировать расходы. Частные граждане не стали меньше покупать, отметил Д.Сатин.

Какие товары,продающиеся в Интернет-магазинах, сегодня самые востребованные?

«Значительных изменений в существующем распределении категорий товаров не произойдёт — по-прежнему будут самыми покупаемыми книги и диски, бытовая и электронная техника, товары для строительства и ремонта. Их однозначно начнут нагонять билеты и турпоездки, детские товары и товары широкого потребления, но изменение не будет значительным», — прогнозирует И. Кургузов из Оборот.ру.

Д. Сатин отметил, что распределение по популярности магазинов будет проходить не столько по товарным категориям, сколько по аудитории, на которую они расчитаны. Пострадают от спроса скорее всего те магазины, которые ориентировались на корпоративных покупателей, поскольку как раз компании сдерживают сейчас свои расходы. Продавать товары частным лицам будет более выгодно, так как частнико как минимум больше, чем компаний. По словам Д. Сатина к ним уже обратился Интернет-магазин, который хочет переориентироваться на продажу именно частным лицам.

Если в бизнесе интернет-магазинов наблюдается рост, то количество желающих запустить свой интернет-магазин «с нуля» по сравнению с «докризисными» временами стало меньше.

В последние несколько лет наблюдался относительно равномерный рост числа создаваемых небольших и средних интернет-магазинов. В период кризиса рост немного замедлился, но Интернет-магазины продолжают создавать, рассказал И. Кургузов. «Мы предполагаем, что, в 2009 году, будет не стандартный для отрасли рост общего оборота на 35-40%, а несколько меньший, около 25-30%», прогнозирует он.

И все же рост будет,ибо многие крупные и средние торговые предприятия нарастят объёмы продаж через Интернет в виду того, что этот канал сбыта менее подвержен кризису, и структуру его расходов проще спрогнозировать. Будущее у этого бизнеса безусловно есть, и кризис особенно интересен для интернет-магазинов — опять же из-за структуры расходов и сильно изменяющегося из-за кризиса потребительского спроса, подчеркнул И. Кургузов.

Д. Сатин сообщил, что Интернет-магазины получили широкое распространение именно из-за невысокой стоимости вхождения в этот бизнес. Достаточно закупить какой-то товар (или просто забронировать на складе у дистрибьютера) и выставить его на продажу в Интернете. Кроме того, этот подход позволяет даже ничего не брать в реализацию, а только сделать в Интернете витрину, собрать заказы на продукцию и потом её реализовывать. Это походит на подписку. Потому-то Интернет-магазины находятся в гораздо более комфортных условиях, чем физические оффлайновые магазины. В реале необходимо иметь склад, физически выставить товары. Кроме того, у настоящих магазинов сегодня возрастают расходы на оплату электроэнергии, тепла и т.д.

«Интернет-магазинов всегда было много, кризис если и приведет к некоторому затормаживанию этого рынка, то лишь для тех, кому на это нужны были кредитные средства», — отметил Д. Сатин. Однако ввиду того, что порог вхождения в этот бизнес реально низок, то многие начали его, не прибегая к помощи банков. Кроме этого, появлению новых интернет-магазинов будет способствовать перенасыщение рынка соискателей. А поскольку многие разумные,предприимчивые люди не могут найти работу, они захотят начать свое дело.

По материалам http://www.pravda.ru/news/economics/24-02-2009/302778-shop-0